Site web | http://www.zehelp.com |
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J'aime | 1 J'aime |
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Vidéo | |
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Période d'essai gratuite | Oui 30 j |
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Tarifs | 9,90 € par mois et par agent actif (en discussion) |
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Date de lancement | 2014-11-20 |
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Fonctionnalités | |
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Application Web | Oui |
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IM (Google Talk, Jabber...) integration | - En cours... |
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Applications bureau (desktop) | Non |
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Support Mobile | Oui |
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Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ? | Oui |
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Statistiques du chat | Oui Oui avec Google Analytics |
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Multi-site | Oui 3 sites par abonnement |
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Opérateurs multiples | Oui illimité |
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Transcriptions des conversations | Oui Oui. envoi par email ; export de l'historique |
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Messages hors ligne | - En cours... |
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Cobrowsing | Non |
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Personnalisation de l'apparence | Oui Personnalisation complète avec un paramétrage facile et un accès direct aux styles CSS |
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Profil des visiteurs | Oui Récurrence de visite; historique de discussion ; temps passé sur la page, historique de visite... |
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Réponses pré-enregistrées | Oui illimitées, paramétrables par l'administrateur et l'agent |
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Multilingue | Oui Directement dans l'application |
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Contrôle de la navigation utilisateur | Oui Vue de la page visitée par l'internaute |
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Transfert entre opérateurs | Oui Oui, sans limite |
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Extensions personnalisées | - Intégration facile. Noyau JS encapsulé et complètement isolé |
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Discussion proactive | Oui Oui. Ciblage comportemental intelligent. Illimité |
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Suivi des visites | Oui Suivi des visiteurs actif sur le site et invitation à chatter |
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Video chat | Non |
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Capture d'écran à distance | Non Non mais envoi d'image et fichier possible |
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API | |
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Réseaux sociaux | |
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Site web | http://www.zehelp.com |
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Twitter | https://twitter.com/zehelp |
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Facebook | |
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