Customer service software that covers all your business needs.
Communication starts with a multichannel chat widget, customizable to your needs and brand style.
Provide multichannel customer support. Unite all communication channels in one dashboard to provide assistance via live chat, email, messengers, Facebook, or Instagram. Stay in touch with customers wherever they are.
Nom | Helpcrunch |
|---|---|
| Site web | helpcrunch.com |
| Vidéo | |
| Période d'essai gratuite | |
| Tarifs | |
| Date de lancement | |
| Fonctionnalités | |
| Application Web | |
| IM (Google Talk, Jabber...) integration | |
| Applications bureau (desktop) | |
| Support Mobile | |
| Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ? | |
| Statistiques du chat | |
| Multi-site | |
| Opérateurs multiples | |
| Transcriptions des conversations | |
| Messages hors ligne | |
| Cobrowsing | |
| Personnalisation de l'apparence | |
| Profil des visiteurs | |
| Réponses pré-enregistrées | |
| Multilingue | |
| Contrôle de la navigation utilisateur | |
| Transfert entre opérateurs | |
| Extensions personnalisées | |
| Discussion proactive | |
| Suivi des visites | |
| Video chat | |
| Capture d'écran à distance | |
| API | |
| Réseaux sociaux | |
| Site web | helpcrunch.com |
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