History of Userlike

Last update 2022-11-24 08:40:34

Creation date 2013-01-31 22:44:43

neuvilll on 2014-07-09 14:52:25
Pricing plans
A la suite de la période d'essai, les utilisateurs peuvent souscrire à l'un des plans suivants:
- Free 0€/Mois
- Team 29€/Mois
- Corporate 79€/Mois
- Custom/ Sur devis
Predefined responses
yes Messages pré-définis à l'aide de raccourcis clavier. Peuvent être ajoutés/modifiés par l'administrateur ou le conseiller.
International support
yes Assistance en Anglais, Français, Allemand, Néerlandais, Portugais
SvetLana Molchanova on 2014-05-23 16:23:41
Multi-site
yes unlimited in all
neuvilll on 2014-03-26 15:00:37
Beschreibung
Userlike est une solution Saas de Click to Chat afin de dialoguer instantanément avec les visiteurs de son site web.

Grâce à ce système, les ventes décollent et la satisfaction client augmente.

Il est possible de dialoguer à partir du tableau de bord Userlike ou à partir d'un client de messagerie externe.
neuvilll on 2014-03-26 14:58:00
Kostenlose Testphase
yes 14 jours/Aucune carte de crédit requise/Version gratuite disponible
Pricing plans
A la suite de la période d'essai, les utilisateurs peuvent souscrire à l'un des plans suivants:
- Free 0€/Mois
- Team 37$/Mois
- Corporate 102$/Mois
- Custom/ Sur devis
neuvilll on 2014-03-26 14:53:52
Visitor details
yes Geo-localisation, Nom, Email,Produit, Navigateur, Système d'exploitation, Impressions de pages, Visites, etc.
Visual customization
yes Entièrement personnalisable (y compris le texte)
Offline messages
yes Oui. Ils peuvent être envoyés vers un logiciel CRM sous forme de ticket.
Conversation transcripts
yes Sauvegardées sur serveurs. Les trasncriptions sont accessibles à tout moment et peuvent être envoyées vers un logiciel CRM sous forme de ticket.
Multiple operators
yes Un conseiller disponible pour la version gratuite. Nombre illimité pour le produits réalisé sur demande.
Chat statistics
yes Statistiques de dialogue complètes et en temps réel (Graphiques etc.), Intégration à Google Analytics, API de suivi
Works for customers on mobile devices?
yes Optimisé pour tous les appareils mobiles (smartphones & Tablettes)
Native mobile application
yes Compatible avec les clients de messagerie pour Windows et Mac
Desktop Applications
yes Compatible avec les clients de messagerie pour Wiindows et Mac
IM (Google Talk, Jabber...) integration
yes Compatible avec Jabber
neuvilll on 2014-03-26 14:40:49
Video chat
yes Disponible à partir d'un Add-on
Visitor Monitoring
yes Disponible lorsque l'utilisateur est connecté
Proactive chat triggers
yes Entièrement personnalisable
Custom extensions
yes Add-ons et Plugins disponibles: Magento, Zendesk, Highrise, Desk.com, Github et bien d'autres encore.
Transfer to another operator
yes La conversation ainsi que l'historique peuvent être transférés vers un autre conseiller. Les informations de l'utilisateur peuvent être également transférées.
International support
yes Assistance en Anglais, Français, Allemand, Espagnol, Néerlandais
Predefined responses
yes Messages pré-définis à l'aide de raccourcis clavier. Peuvent être ajotués/modifiés par l'administrateur ou le conseiller.
neuvilll on 2014-03-13 11:13:04
Beschreibung
Userlike offers live chat software for websites. Userlike’s live chat is a SaaS software and can be integrated into any website by copy and pasting your unique code into your site. You can chat with a browser chat client from the Userlike dashboard, or from an IM client from your desktop or smartphone.
Kostenlose Testphase
yes 14 days/no credit card required/Free plan available
Pricing plans
After the free trial period, users can subscribe for the following products:
- Free 0€/Month
- Team 37$/month
- Corporate 102$/Month
- Custom/ ask for a quote
IM (Google Talk, Jabber...) integration
yes Jabber compatible
Desktop Applications
yes Compatible with instant messengers for Windows and Mac
Native mobile application
yes Compatible with instant messengers for all mobile devices
Works for customers on mobile devices?
yes optimized for all mobile devices (smartphones & Tablets)
Chat statistics
yes Complete Chat Statistics (Graphs etc.), Integration with Google Analytics, Tracking API
Multiple operators
yes Starts with one operator in the free version and no limitations in the biggest plan.
Conversation transcripts
yes Saved on servers Transcripts can be accessed at any time. Transcripts can be sent to the crm as a ticket
Offline messages
yes Yes. They can be sent to the crm as a ticket.
Visual customization
yes Fully customizable and text customization
Visitor details
yes Geo-location, Name, Email,Product, Referral, Browser, OS, Page Impressions, Visits, etc.
Predefined responses
yes Canned messages using shortcuts, can be added by both operators and admin
International support
yes Support in English, German, French, Spanish, Dutch
Transfer to another operator
yes Chat including chat history is transferable to other operators. User details are transferred as well.
Custom extensions
yes Add-ons and Plugins available: Magento, Zendesk, Highrise, Desk.com, Github and many more.
Proactive chat triggers
yes Fully Customizable
Visitor Monitoring
yes Available while user is connected
Video chat
yes Availble through an add-on
Pascal Van Opzeeland on 2013-07-24 21:52:53
Bild
http://socialcompare.com/u/1307/userlike-logo-200px-transparent-1ux0x9sn.png
timorx on 2013-03-27 15:57:39
Beschreibung
Userlike is a livechat software to chat with visitors of your website.
Through our chat window you can deliver a great customer service, sell actively, and add a human element to your website. Our software is easy to use, has a great design, and many functionalities. Free to use for other startups.
Video
http://www.youtube.com/watch?v=uexFQNBh8fo
Kostenlose Testphase
yes Free Plan & Free Trial
Pricing plans
- Free Plan: 20 chats/month
- Userlike Team (37$/month) : 3 Operators, Unlimited chats, all features
Launch date
2012-03-01
Web-based Application
yes
Works for customers on mobile devices?
yes
Chat statistics
yes
Multi-site
yes
Multiple operators
yes
Conversation transcripts
yes
Offline messages
yes
Cobrowsing
yes
Visual customization
yes
Visitor details
yes
Predefined responses
yes
International support
yes
Clickpath Tracker
yes
Transfer to another operator
yes
Custom extensions
yes
Proactive chat triggers
yes
Visitor Monitoring
yes
Video chat
yes integration with dozeo.com
Remote screenshot
yes
API
yes
Twitter
https://twitter.com/userlike
Facebook
http://facebook.com/userlike
Vanina on 2013-01-31 23:06:16
Beschreibung
Userlike is a livechat software to chat with visitors of your website.
Vanina on 2013-01-31 22:44:43
Mode
70
Name
Userlike
Viewer
public
Editor
public
Category
livechat
Webseite
http://www.userlike.com/
Beschreibung
Userlike est une solution pour faire du chat avec les visiteurs de son site web.
Bild
http://socialcompare.com/u/1301/livechat-visitors-userlike-1lyx3rof.png

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