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Nirror

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Nirror est un outil SaaS qui permet de voir en live l'écran des utilisateurs connectés et de leur parler via un système de chat pour mieux les accompagner durant leur visite sur le site. Nirror permet également l'enregistrement de chaque visite avec un système de filtre pour mieux comprendre le comportement des clients post visite. Vous ne perdez rien de ce qu'il se passe sur votre site web!
Name
Nirror
Webseite
nirror.com
Video
Kostenlose Testphase
Ja Gratuit jusqu'à 50 visites. 7 jours d'essai gratuit pour chaque plan payant
Pricing plans
Plan starter: 10€/mois en paiement annuel 12€ en paiement mensuel Jusqu'à 1000 visites par semaine 5 jours de conservation des données 10 visites en temps-réel chaque mois 1 compte utilisateur 1 domaine Accès API Support via ticket Plan pro 29€/mois en paiement annuel 34€ en paiement mensuel Jusqu'à 5 000 visites par semaine 7 jours de conservation des données 100 visites en temps-réel chaque mois 5 comptes utilisateur 3 domaines Accès API Support via ticket et chat Plan Entreprise 60€/mois en paiement annuel 72€ en paiement mensuel Jusqu'à 50 000 visites par mois 7 jours de conservation des données 1000 visites en temps-réel chaque mois 10 comptes utilisateur 5 domaines Accès API Support via ticket et chat Au dela sur devis :)
Launch date
2014-09-01
Eigenschaften
Web-based Application
Ja
IM (Google Talk, Jabber...) integration
Desktop Applications
Ja
Native mobile application
Ja
Works for customers on mobile devices?
Ja
Chat statistics
Ja
Multi-site
Ja
Multiple operators
Ja oui à partir du plan pro
Conversation transcripts
Ja Historique enregistré pour chaque client
Offline messages
Cobrowsing
Ja Nirror permet de voir en live et en replay l'écran de l'internaute
Visual customization
Visitor details
Ja Géolocalisation, possibilité de nommer les clients pour les suivis SAV. Provenance de l'utilisateur indiquée
Predefined responses
Ja Bientôt disponible
International support
Ja
Clickpath Tracker
Transfer to another operator
Custom extensions
Ja
Proactive chat triggers
Visitor Monitoring
Ja Visibilité sur l'ensemble des visites, temps passé etc..
Video chat
Nein
Remote screenshot
Ja
API
Ja
Social Networks
Twitter
Facebook
facebook.com/...
Webseite
nirror.com
Livechat & Chatbot
Français
Public
alexiap
2015-04-22 10:37:49
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