Sarbacane
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Name | Sarbacane |
|---|---|
| Overall rating | 5.0/5 5 ratings |
| Website | sarbacane.com |
| Languages | |
| Pricing | |
| Offre sans engagement | Yes Abonnements mensuels sans engagement ou achat de packs de crédits de routage prépayés |
| Price (for 10000 credits) | € 95 pour 10.000 emails par mois. |
| Price (for 10000 subscribers) | Yes 0€, import de contacts illimité |
| Main features | |
| Bulk email sending | Yes Plateforme très puissante qui route depuis de très nombreuses années. Statistiques détaillées, segmentable et relance sur non-ouverture/clics etc.. Argument non négligeable, Sarbacane modère manuellement chacune des campagnes. Délivrabilité au top. |
| Transactional emails | - Filiale du groupe : Tipimail https://fr.tipimail.com/ |
| SMS | Yes SMS marketing et SMS de notification |
| Plugins | Yes Prestashop, Magento, WordPress, Google Analytics |
| Customer database management | |
| GDPR - Data security | Yes |
| Quick import | Yes Import TXT, CSV, XLS, XLSX - SQL Server/MySQL - Carnet d'adresse Outlook |
| Customer/Email database cleanup | Yes Correction des adresses erronées, suppression des NPAI |
| Unsubscribe and bounces management | Yes Gestion automatique des désinscrits et bounces |
| Simple segmentation (single criteria) | Yes Segmentation sur ouvreurs, non ouvreurs, cliqueurs, non cliqueurs etc.. Du classique, mais très puissant. |
| Lists deduplication | Yes |
| Advanced segmentation | Yes Relance selon comportements (actifs/inactifs, cliqueurs, ouvreurs, etc...) et selon critères personnalisés |
| Contact database rental | Yes Location possible avec partenariat chez Kompass, sur leur base "haut de gamme" |
| Email campaign creation | |
| Template editor | Yes 250 Templates responsive gratuits |
| Deliverability test | Yes Test score "Spam Assassin" avant envoi. |
| Inbox preview | Yes Gratuit |
| A/B testing | Yes A/B testing objet et contenu, gratuit. |
| Online form creation | Yes Multiples formulaires possibles avec toutes sortes d'options. |
| Campaign performance analysis | |
| Campaign reports | Yes Possibilité d'envoyer les rapports par mail ou exporter en PDF. |
| Detailed statistics | Yes Statistiques complètes (ouvertures, clics, désabonnements, etc...) et inédites (temps de lecture, supports de lecture, webmails des destinataires, etc...) |
| BIG DATA | No |
| Personnalisation | |
| Conditional instructions | Yes |
| Dynamic fields | Yes Personnalisation de champs, de liens, d'images... |
| Technical details | |
| 100% dedicated IP | No |
| Free sending tests | Yes |
| Support | |
| Support type | Support français et gratuit : téléphone (non surtaxé), email, réseaux sociaux, live chat. |
| Online documentation | Yes Manuel, FAQ, Blog emailing avec tutoriels et vidéos explicatives |
| Dedicated support | Yes Une équipe 100% française qui répond par téléphone, mail, livechat, et très rapidement. De loin les meilleurs sur ce créneau. |
User reviews and comments
Un peu plus cher que les autres, mais justifie tellement son prix par une équipe disponible par téléphone et ultra réactive. A quoi bon payer moins cher pour être emm**** tout le temps et devoir payer pour avoir du support en turquie ou au surinam, quand on a des Français ultra compétent. Outil clair, facile à utiliser, accessible partout avec des tonnes de modèles gratuits. Bref, je comprends pourquoi ils sont leader depuis si longtemps.
Solution fiable et intuitive. Support technique très réactif. Je recommande.
Très bonne solution Saas de marketing direct, complète et facile d'utilisation. Je recommande.
Très professionnel et surtout très simple à utiliser.