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X-Livechat

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X-Livechat is a solution from Value Added Services (formerly optimise-it) as a part of Ströer X.

X-Livechat is an open and modular live chat software with omnichannel integration. This chat solution organizes, scales, automates and analyses processes in customer service, sales and HR.

Individually configured functions also address specific requirements of companies and make customer communication more efficient - while increasing customer satisfaction.
Nom
X-Livechat
Site webstroeer-x.de/...
Vidéo
Période d'essai gratuite
TarifsEntry-Edition from 199€
Business-Edition from 699€
Enterprise-Edition from 1.599€
Date de lancement2002
Fonctionnalités
Application WebOui
IM (Google Talk, Jabber...) integration
Applications bureau (desktop)Oui
Support MobileOui
Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?Oui
Statistiques du chatOui
Multi-siteOui
Opérateurs multiplesOui
Transcriptions des conversationsOui
Messages hors ligneOui
CobrowsingOui
Personnalisation de l'apparenceOui
Profil des visiteursOui
Réponses pré-enregistréesOui
MultilingueOui
Contrôle de la navigation utilisateurOui
Transfert entre opérateursOui
Extensions personnaliséesOui
Discussion proactiveOui
Suivi des visitesOui
Video chatOui
Capture d'écran à distanceOui
APIOui
Réseaux sociaux
Twitter
Facebookfacebook.com/...
Site webstroeer-x.de/...
Chat & Chatbot
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Publique
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10 jun. 2024 08:33:37
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