Bornevia brings all your customer service live chat, email, SMS, and social media conversations in one simple helpdesk platform. Save more time to deliver more amazing and personal support.
Live chat with Personalization, triggers, department, multi-agent chat, and Group chatNom | Bornevia |
|---|---|
| Site web | bornevia.com |
| Vidéo |  |
| Période d'essai gratuite | Oui 17 days |
| Tarifs | Pay only based on support channels. Starting from $3 to $20.
|
| Date de lancement | |
| Fonctionnalités | |
| Application Web | Oui |
| IM (Google Talk, Jabber...) integration | |
| Applications bureau (desktop) | |
| Support Mobile | Oui Android |
| Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ? | Oui Stay on the page |
| Statistiques du chat | Oui |
| Multi-site | Oui Unlimited |
| Opérateurs multiples | Oui Multi agent chat |
| Transcriptions des conversations | Oui Integrated with your email, facebook, and twitter |
| Messages hors ligne | Oui Auto responder available and set your own business hours |
| Cobrowsing | |
| Personnalisation de l'apparence | Oui |
| Profil des visiteurs | Oui |
| Réponses pré-enregistrées | Oui |
| Multilingue | Oui |
| Contrôle de la navigation utilisateur | |
| Transfert entre opérateurs | Oui |
| Extensions personnalisées | Oui Email, Twitter, Facebook, and API |
| Discussion proactive | |
| Suivi des visites | |
| Video chat | Non |
| Capture d'écran à distance | Non |
| API | Oui |
| Réseaux sociaux | |
| @Bornevia | |
| facebook.com/... | |
| Site web | bornevia.com |
Avis utilisateurs et commentaires