Zendesk

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2020-10-23 13:40:11
Zendesk fournit un logiciel de service clientèle basé sur le nuage. Zendesk est une façon facile et rapide pour fournir un service clientèle de qualité
Service Desk Solutions online (SaaS)
Zendesk
Editeur/Propriétaire
Site webhttp://www.zendesk.com
Dernière version
SaaSOui
On Premise VersionNon
Langues
Plateformes
WebOui
Mobile supportOui
Sent emailsOui
networkedhelpdesk.orgOui
Tarifs
Version gratuite- Trial 30d
Prix de base20 USD /y/agent max 3
Prix288 USD /y/agent
Price Advanced1200 USD /y/agent
Management
LDAP/AD intégrationOui
Intégration autres réseaux sociauxOui
Group User Controls- price max
Support
Email Support- price 2 only
Phone Support- price 3
Fonctionnalités
Project Tracking
Time tracking / Timesheets
Resource management
Planification
ITIL compliance
Self Help / KB / Forums
Sécurité
Compatible SSLOui
Service Level Agreement (SLA)Oui
Data Import/Export
Langues
Multi-languageOui
Anglais
Français
Allemand
Italien
Espagnol
  • 2011-05-16 09:25:27
    2020-10-23 13:40:11
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