Vision Helpdesk

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2021-12-27 11:28:53
Vision Helpdesk is extensive customer service software offering four products to manage customer service for all-size businesses. Help Desk Software, Satellite Help Desk, ITSM Service Desk Software, and Live Chat Software.
Kayako vs Zendesk vs Vision Helpdesk vs PhaseWare Tracker
Vision Helpdesk
Site webhttp://www.visionhelpdesk.com
Gamme de prix
  • 30 day free trial
  • SaaS: starts from $12/month
  • On-Premises: starts from $8/month

Date de lancement2007-01-01
Fonctionnalités
Statistiques du chatOui
Multi-siteOui
Opérateurs multiplesOui
Transcriptions des conversationsOui
Messages hors ligneOui
CobrowsingOui
Personnalisation de l'apparenceOui
Profil des visiteursOui
Réponses pré-enregistréesOui
Support MobileOui
MultilingueOui
Contrôle de la navigation utilisateurNon
Transfert entre opérateursOui
Extensions personnaliséesOui
Discussion proactiveOui
Suivi des visitesOui
Programme d'affiliation / fidélitéOui
Capture d'écran à distanceOui
APIOui
Réseaux sociaux
Site webhttp://www.visionhelpdesk.com
Facebookhttp://www.facebook.com/pages/VisionHelpdesk/123425454367635?v=app_4949752878
Twitterhttp://twitter.com/visionhelpdesk
J'aime 5
Helpdesk Features
Self Help / KB / ForumsOui
Email ParsingOui
Multi-Language Staff and Client PortalsOui
Two-Way Email ParsingOui
Ticket BillingOui
Multiple Company SupportOui
Multiple Product SupportOui
WorkFlowOui
AutomationOui
WYSIWYGOui
Service Level Agreement (SLA)Oui
Alerts / EscalationOui
SMS AlertsOui
Ticket ViewsOui
Social Network IntegrationOui
WHMCS IntegrationOui
Satellite FeatureOui
Client ManagementOui
Custom FieldsOui
3rd Party Integration and HooksOui
Custom ReportingOui
Ticket PinningOui
CalendrierOui
  • 2011-05-23 09:21:13
    2021-12-27 11:28:53
  • Help Desk
    English
  • Publique
    Publique
  • Creative Commons License CC-BY-SA 3.0 / GNU FDL

Commentaires

  • a noté ce Elément: Note globale 5
    Posté 2021-12-24 11:51:30 par Sachin Jadhav
  • Help Desk, Satellite Help Desk, ITSM Service Desk & Live Chat Software
    English Posté 2021-12-24 11:35:04 par Sachin Jadhav
  • a voté pour ce Elément (J'aime)
    Posté 2018-12-19 13:43:21 par RV
  • a voté pour ce Elément (J'aime)
    Posté 2016-08-25 09:49:17 par charle
  • a voté pour ce Elément (J'aime)
    fantastic
    English Posté 2015-05-15 05:28:48 par Milind Patil
  • a noté ce Elément: Note globale 2
    Posté 2015-05-14 16:12:11 par Szymon Ozimek
  • a voté pour ce Elément (J'aime)
    Posté 2012-11-28 21:49:52 par Sameer Kulkarni
  • a voté pour ce Elément (J'aime)
    Posté 2012-11-28 21:20:37 par Sachin Jadhav

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