Sugester

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2015-05-14 16:12:21
Our product is an integrated communications platform, combining the features of a helpdesk system with robust task and information management functionalities. Keeping your customers has never been easier.
Online helpdesk software
Sugester
Site webhttp://sugester.com
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Date de lancement2015-03-04
CréateursMichał Stefaniak, Marcin Stefaniak, Paweł Deryło
LicenseSaaS - monthly payments
Implementation language(s)English, Polish
Back end
SaasOui
On Premise Version-
Offre gratuiteOui
Prix de base36 USD /y/agent
Prix99 USD
Note globale5.0 1 note
Vidéo
APIOui
Intégration autres réseaux sociauxOui
Gamme de prixFree plan + 30 day free trial + 4 plans ($9, $19, $49, $99)
Statistiques du chat
Support Mobile- in development
Transcriptions des conversationsOui
Messages hors ligneOui
Personnalisation de l'apparenceOui
Multi-siteOui
Profil des visiteursOui
MultilingueOui
Opérateurs multiplesOui
Transfert entre opérateursOui
Extensions personnaliséesOui
Mobile supportOui
Multi-languageOui
CobrowsingOui
Suivi des visitesOui
Programme d'affiliation / fidélitéNon
Sent emailsOui
CalendrierOui
Video chat- in development
WYSIWYG- limited WYSIWYG, extensive customization otherwise
Alerts / EscalationOui
Application WebOui
Applications bureau (desktop)Oui
Free versionOui
Phone SupportOui
Email SupportOui
Service Level Agreement (SLA)Oui
Social Network IntegrationOui
Group User ControlsOui
Custom FieldsOui
WebOui
Email ParsingNon
Multi-Language Staff and Client PortalsOui
Two-Way Email ParsingNon
Ticket BillingOui
Multiple Company SupportOui
Multiple Product SupportOui
WorkFlowOui
AutomationOui
SMS Alerts-
Ticket ViewsOui
WHMCS Integration-
Satellite FeatureNon
Client ManagementOui
3rd Party Integration and HooksOui
Custom ReportingOui
Ticket PinningOui
LDAP/AD intégrationNon
Price Advanced40 USD /year/agent
  • 2015-05-14 15:38:22
    2015-05-14 16:12:21
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  • Creative Commons License CC-BY-SA 3.0 / GNU FDL

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