Historique de Online helpdesk software

Mis à jour 24 avr. 2018 15:23:12

Date de création 14 mai 2015 15:42:19

• 
  yosra le 24 avr. 2018 15:23:12Signaler

  Liste des éléments (10)

  Zendesk, Sugester, FreshDesk, UserVoice, Jitbit HelpDesk, Kayako SupportSuite, PhaseWare Tracker, Vision Helpdesk, VisionFlow, simplydesk

• 
  vic le 5 mai 2017 17:58:24Signaler

  Liste des critères (69)

  Lien, Site web, J'aime, Date de lancement, Créateurs, License, Implementation language(s), Back end, SaaS, On Premise Version, Offre gratuite, Prix de base, Prix, Description, Image, Note globale, Vidéo, API, Intégration autres réseaux sociaux, Gamme de prix, Statistiques du chat, Support Mobile, Transcriptions des conversations, Messages hors ligne, Personnalisation de l'apparence, Multi-site, Profil des visiteurs, Multilingue, Opérateurs multiples, Transfert entre opérateurs, Extensions personnalisées, Mobile support, Multi-language, Cobrowsing, Suivi des visites, Programme d'affiliation / fidélité, Sent emails, Calendrier, Video chat, WYSIWYG, Alerts / Escalation, Application Web, Applications bureau (desktop), Version gratuite, Phone Support, Email Support, Service Level Agreement (SLA), Social Network Integration, Group User Controls, Custom Fields, Web, Email Parsing, Multi-Language Staff and Client Portals, Two-Way Email Parsing, Ticket Billing, Multiple Company Support, Multiple Product Support, WorkFlow, Automation, SMS Alerts, Ticket Views, WHMCS Integration, Satellite Feature, Client Management, 3rd Party Integration and Hooks, Custom Reporting, Ticket Pinning, LDAP/AD intégration, Price Advanced

• 
  vic le 5 mai 2017 17:52:17Signaler

  Liste des éléments (9)

  Zendesk, Sugester, FreshDesk, UserVoice, Jitbit HelpDesk, Kayako SupportSuite, PhaseWare Tracker, Vision Helpdesk, VisionFlow

• 
  vic le 5 mai 2017 17:50:53Signaler

  Liste des éléments (9)

  Zendesk, Sugester, FreshDesk, UserVoice, Kayako SupportSuite, PhaseWare Tracker, Vision Helpdesk, VisionFlow, Jitbit HelpDesk

• 
  Szymon Ozimek le 14 mai 2015 16:12:21Signaler

  Liste des éléments (8)

  Zendesk, Sugester, FreshDesk, UserVoice, Kayako SupportSuite, PhaseWare Tracker, Vision Helpdesk, VisionFlow

• 
  Szymon Ozimek le 14 mai 2015 16:05:41Signaler

  Extrait

  Compare Zendesk vs Sugester vs FreshDesk vs UserVoice

  Editeur

  public

  Visibilité

  public

  Liste des éléments (4)

  Zendesk, Sugester, FreshDesk, UserVoice

• 
  Szymon Ozimek le 14 mai 2015 16:00:57Signaler

  Liste des éléments (2)

  Zendesk, Sugester

• 
  Szymon Ozimek le 14 mai 2015 15:42:19Signaler

  Mode

  60

  Nom

  Online helpdesk software

  Définition

  Liste des éléments (2)

  Sugester, Zendesk

  Liste des critères (70)

  Lien, Site web, J'aime, Date de lancement, Créateurs, License, Implementation language(s), Back end, SaaS, On Premise Version, Offre gratuite, Prix de base, Prix, Description, Image, Note globale, Vidéo, API, Intégration autres réseaux sociaux, Gamme de prix, Statistiques du chat, Support Mobile, Transcriptions des conversations, Messages hors ligne, Personnalisation de l'apparence, Multi-site, Profil des visiteurs, Multilingue, Opérateurs multiples, Transfert entre opérateurs, Extensions personnalisées, Mobile support, Multi-language, Cobrowsing, Suivi des visites, Programme d'affiliation / fidélité, Sent emails, Calendrier, Video chat, WYSIWYG, Alerts / Escalation, Application Web, Applications bureau (desktop), Version gratuite, Phone Support, Email Support, Service Level Agreement (SLA), Social Network Integration, Group User Controls, Custom Fields, Web, Email Parsing, Multi-Language Staff and Client Portals, Two-Way Email Parsing, Ticket Billing, Multiple Company Support, Multiple Product Support, WorkFlow, Automation, SMS Alerts, Ticket Views, WHMCS Integration, Satellite Feature, Client Management, 3rd Party Integration and Hooks, Custom Reporting, Ticket Pinning, LDAP/AD intégration, networkedhelpdesk.org, Price Advanced